Canais de Atendimento

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  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos vídeo-tutoriais explicativos serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Perguntas Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes onde você pode encontrar soluções às perguntas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos à disposição 24/7/365 para darmos uma resposta às suas questões técnicas. Você recebe uma solução num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o bilhete

Alternativas de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Cloud Hosting

  • Necessita ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Gostava de se informar como usar umas das ferramentas gratuitas oferecidas por nós? Unicamente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de VPS Hosting

  • No caso de ter algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento Reservado

  • No caso de você precisar o aconselhamento provido de um técnico ou quando decide transformar as definições do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.